Preguntas Frecuentes
¿Hacen venta minorista?
No, solo hacemos venta mayorista.
¿Cuánto es la cantidad mínima para hacer un pedido?
La cantidad mínima para que te tomemos el pedido es de 10 prendas.
¿Tienen Stock?
Si bien tenemos stock de algunas prendas normalmente nosotros trabajamos por encargo.
¿Qué significa cuando en una prenda dice “VENTA POR CURVA COMPLETA”?
Cuando dice “venta por curva” significa que Tenes que llevar mínimo una unidad de cada talle disponible de esa prenda.
¿Puedo elegir talle?
Si, los talles se respetan pero en caso de no haber algún talle, se remplaza por el siguiente.
¿Puedo elegir color?
No, los colores se envían surtidos, ya que el stock de las prendas va cambiando constantemente.
¿Los modelos de las prendas son los mismo que aparecen en las fotos?
Los modelos de las prendas que se mandan pueden ser como no los de las fotos, siempre entran nuevos colores y/o diseños.
¿Hacen descuento por cantidad?
Si, haces descuentos por 50 y 100 unidades de un mismo producto.
¿Cómo realizo un pedido?
Para saber como hacer un pedido podes ingresar a este link de la sección de Instrucciones de Compra.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos los siguientes medios de pago:
- Transferencias por CBU/Alias
- Depósitos Bancarios
- Mercado Pago
- Rapi Pago
- Pago Fácil
¿Cómo puedo pagar con Pago Fácil y/o Rapi Pago?
Te acercas al local que aceptan estos medios de pago, con el DNI a quien vas a depositar y decís que es para tarjeta Uala/Brubank (según te indiquemos) y listo.
¿Cuánto tiempo tengo para realizar el pago del pedido?
Tenes 48 horas para realizar el pago de lo contrario, el pedido será recotizado.
¿En cuánto tiempo despachan mi pedido?
De la fecha del pago, entre 1 día a 7 días hábiles lo despachamos.
¿Hacen envíos a mi localidad?
Si, hacemos envíos a todo el país.
¿Con que empresas de envíos/transportes trabajan?
Trabajamos con:
- Sendbox
- ViaCargo
- Busspack
- OCA
¿Cuánto me sale el envió a mi localidad?
El costo de envió depende del peso del bulto y hacia donde se envía, eso nos lo dicen una vez que despachamos el pedido.
¿Mi pedido está asegurado?
El seguro lo proporciona la empresa de transporte.
- SEGURO MINIMO: Es sin cargo, que te cubre un porcentaje del pedido en caso de perdida. Además,
- SEGURO TOTAL: Te cubre el 100% del valor del pedido y tiene un coste del 4% aprox del valor total del pedido.
- Tenes la opción de asegurar el pedido por el porcentaje que vos elijas (ej: 40%, 50%, 60%) del valor del pedido.
El seguro lo abonas junto con el envió al transportista/correo cuando retiras el pedido.
¿Cómo se cuánto tengo que pagar de envió?
Cuando enviamos tu pedido te vamos a mandar el comprobante del envío junto con el número de seguimiento.
¿Para qué sirve el número de seguimiento?
Sirve para rastrear tu pedido una vez que hagamos el despacho.
¿Cómo rastreo mi pedido con el número de seguimiento?
Para rastrear tu pedido, solo tenes que ingresar a la pagina web del transportista e ingresar tu número de seguimiento o número de factura y listo.
